O que aconteceu
Realizei uma compra de PROTETOR DE COLCHÃO SOLTEIRO MATELADO IMPERMEAVEL -BRANCO 15 und; PROTETOR DE COLCHÃO KING MATELADO IMPERMEAVEL 06 und. Emissão do pedido em: 08/06/2026 15:05:02; pela Vendedor ( a ) RITA; no valor total de R$ 1.404,00. Prazo de entrega 25 dias uteis, o pagamento foi feito por Pix no mesmo dia, o produto nunca chegou, após diversas tentativas de contato com a empresa para posição nunca recebemos nenhuma resposta sobre os produtos, mesmo após mais de 75 dias ainda permaneço sem retorno.
NÂO comprem é [Editado pelo Reclame Aqui]!!
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Atacado do Bordado Ltda respondeu
27/08/2026 às 09:35
Bom dia, devido a empresa esta com problema na produção as entregas estão sendo feita de ordem de compra como quem comprou primeiro ate chegar no seu pedido só quero falar que a nosso empresa atrasa como outras também imprevisto acontece então fica no aguardo que vai chegarConsumidor respondeu
27/08/2026 às 09:44
Se sua empresa está com problemas na produção então de um prazo coerente pra entrega e vejo se ainda é viável a compra, pois quando compro um produto com prazo determinado pra entrega é por que estou precisando naquela data, isso tem me acarretado prejuízos como desgastes nos colchões que está me custando bem mais caro do que os forros,
E em caso de imprevistos boa edução não faz mal a empresa nenhuma de posicionar o cliente quanto a nova data de entrega,
Agora, ignorar os contatos feitos beira a má fé!!!
Coisa que ainda não me foi respondido quanto ao prazo?
Exijo um prazo determinado
Atacado do Bordado Ltda respondeu
24/10/2026 às 11:38
Bom dia, Quero aqui me pedir desculpa pelo o atraso na entrega da mercadoria que vendemos para esse cliente falar que a empresa teve um momento critico nos últimos mês que passou mais quero tranquilizar meus cliente que estamos trabalhando para normalizar as entregas em atrasos então quero dizer que já mais vamos deixar de entregar a mercadoria compra pelos nossos clientes estou trabalhando 24 horas por dia para cumprir os nossos compromissos e a empresa atacadão do hoteleiro não vai para esse nome vai ser muito visto pelo brasil o por grandes donos de hotéis e pousadaConsumidor respondeu
24/10/2026 às 15:15
Cinco meses depois, ainda não recebi o produto!! E nem data de entrega, apenas respostas vazias
Não comprem!!