Demora na entrega
Não resolvido
Presidente Venceslau - SP
29/07/2026 às 15:51
ID: 255148661
Fiz uma compra nesta empresa no dia 22/05/2026, com pagamento total dos produtos pagos por pix, a entrega seria em até 15 dias uteis, depois de muitas cobranças pois já tinha se passado 30 dias, a empresa me enviou pela agência dos correios metade da minha compra e até hoje dia 29/07/2026, ainda não recebi o restante da compra.
Comprei com a necessidade do produto confiando no prazo e envio mensagens para ver o andamento da entrega ,só me respondem mensagens dizendo "para aguardar", não atendem mais as minhas ligações.
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Resposta da empresa
02/08/2026 às 19:09
Boa noite, esse cliente recebeu 80% da compra que ele comprou com agente o que ficou faltando foi travesseiro mais ja avisamos eles que vamos entregar os travesseiro então o que aconteceu e isso como a empresa e pequena
Réplica do consumidor
12/08/2026 às 12:50
O ATACADO DO BORDADO FICOU NOS DEVENDO 100 TRAVESSEIROS E 12 COBERTORES QUE SERIAM A BONIFICAÇÃO DA COMPRA DE 48 COBERTORES.
FOI ENTREGUE APENAS:
48 COBERTORES
100 CAPAS DE TRAVESSEIROS IMPERMEÁVEIS
FALTANDO AINDA A ENTREGA QUE ERA PREVISTA PARA 18/06
100 TRAVESSEIROS
12 COBERTORES.
Consideração final do consumidor
12/08/2026 às 12:52
DEMORA NA ENTREGA E QUANDO ENTREGA FALTA BOA PARTE DA COMPRA
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
27/08/2026 às 09:44
Bom dia, como um acordo extra judicial que foi feito então a mercadoria já esta sendo resolvido