Pousada Mirante da Lua reclama de falta de entrega e atendimento após pagamento integral à ENXOVAIS E HOTELARIA ATACADO DO BORDADO LTDA.
Não resolvido
Alto Paraíso de Goiás - GO
21/07/2026 às 15:17
ID: 254474105
A pousada Mirante da Lua fez uma compra nessa empresa *****. O vendedor que se identificou como ***** responsável pelo pedido não nos atende. A fábrica não entregou o pedido e o pagamento foi feito integralmente. Em conversar registradas disseram que se nós "prejudicássemos a empresa" eles "demorariam mais ainda" ! Empresa sem nenhuma credibilidade ! Não comprem ! Não entregam !
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Resposta da empresa
02/08/2026 às 19:21
Boa noite, esse cliente foi informado que a mercadoria compra iria demorar a mais do pedido que esta escrito no pedido só que as pessoas venha aqui no reclame aqui e pensa que vai resolver a situação falando mal da empresa
Réplica do consumidor
03/08/2026 às 07:55
Ah é mesmo! Não querem que falamos mal da empresa da total falta de compromisso, descredibilidade e bastante transtorno causados?!!! Efetuamos a compra da mercadoria e realizamos o PAGAMENTO INTEGRAL no dia 02/06/2026, com a garantia que os produtos fossem entregues com 15 dias úteis, e já se passaram 02 meses...só enganação. Já adotamos as medidas cabíveis para resolver essa situção, pois o valor pago foi alto e se pensam que irão nos dar o [Editado pelo Reclame Aqui] não vão não...
Consideração final do consumidor
03/08/2026 às 13:48
Não voltaria a fazer negócios jamais !
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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