Não veio a quantidade de óculos correta e peças quebradas

Não respondida
Marília - SP
09/10/2023 às 18:54
ID: 173651505
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 21 de setembro fechei uma compra de 20 óculos com 20 case na cor rosa tudo pago no pix .
Hoje dia 09/10 chegou os óculos mas vieram apenas 12 óculos sendo que eram 20, e 2 vieram quebrados.
Vieram 10 case na cor preta sendo que era na cor de rosa e na verdade eram 20 case
A empresa se comprometeu em mandar 20 flanelas e na verdade não veio nenhuma .
Estou tentando entrar em contato com a dona da empresa por quem fui atendida e a mesma não me atende e não retorna as minhas ligações
Espero que eu obtenha uma resposta o mais breve possível.