O que aconteceu
O pedido acabou demorando mais do que eu esperava. Eu entendo que pode acontecer atraso, principalmente por causa de transporte e Correios, então não vou colocar toda a culpa na empresa.
Mas acho que poderiam avisar melhor quando o prazo muda ou quando acontece algum problema, porque o cliente fica sem saber o que tá acontecendo.
Fora isso, deu tudo certo.
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
ATKFUT respondeu
26/08/2026 às 19:49
Olá,
Agradecemos pelo seu feedback e pela compreensão.
Sabemos que atrasos podem ocorrer durante o processo de transporte e reconhecemos a importância de manter nossos clientes melhor informados quando houver mudanças no prazo ou alguma ocorrência durante a entrega.
Ficamos felizes em saber que, apesar da espera, tudo foi resolvido e seu pedido chegou corretamente. Seguimos trabalhando para melhorar cada vez mais nossa comunicação e tornar a experiência de compra ainda mais tranquila.
Agradecemos pela confiança.
Atenciosamente,
Equipe ATKFUT.
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento10empresa confiavel, qualidade top