Prato quebrado e dificuldade de contato com a loja para solução.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Braço do Norte - SC

28/04/2026 às 09:22

ID: 247144223

Comprei várias louças na loja e o atendente não conferiu todas as caixas e quando cheguei em casa fui abrir as caixas vi que tinha prato quebrado. Não estou conseguindo contato com a loja física.

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Resposta da empresa

28/04/2026 às 14:03

Boa tarde tudo bem?
Conforme contato no whatsapp com você, identificamos o ocorrido e repassamos o treinamento ao colaborador responsável.
Estamos trabalhando para que não aconteça novamente.
De qualquer forma muito obrigado pelo seu feedback, muito importante pois assim conseguimos melhorar cada dia mais!!

Consideração final do consumidor

28/04/2026 às 20:31

Obrigada pelo retorno, voltarei a comprar na loja

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10