Entrega do produto no endereço errado

Não respondida
São Paulo - SP
19/10/2023 às 18:14
ID: 174327061
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra do produto on-line , coloquei todos os dados do meu endereço corretamentemoro em SP. Ao rastrear a entrega .visualizei que o produto estava indo para o estado do Ceará. Mandei e-mail a empresanão obtive resposta. O produto foi entregue em outro endereço no interior do Ceará. Endereço totalmente diferente do meu que foi inserido no ato da compra. E não tive nenhum retorno do valor e nem recebi o produto .