Respondida

Comprei um produto e paguei no Pix, e diz que o prazo de entrega são de 7 dias úteis após a confirmação do pagamento.

Atacama Parts

cidade: Recife

O que aconteceu

Comprei um produto no Pix e o prazo de entrega é de 7 dias úteis. Já se passaram 10 dias úteis e ainda não recebi o pedido.

Talvez a culpa seja da transportadora, mais quem contrata ela é a empresa que vende produtos. Então se a transportadora não tem capacidade de cumprir com prazo de entrega, por que não contrata uma transportadora melhor?

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Interações da reclamação

  1. Atacama Parts respondeu

    25/08/2023 às 08:55

    Produto entregue dia 24/08 em 9 dias úteis. Infelizmente a transportadora atrasou, nós despachamos no prazo. Pedimos desculpas pelo ocorrido, vamos abrir uma reclamação junto a transportadora, não é comum ocorrer isso.