Atacama

Reclamar dessa empresa

Rio das Ostras - RJ

23/01/2023 às 20:54

ID: 157993239

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei um soprador em junho de *******,em dezembro o mesmo apresentou problemas,entrei em contato solicitei o reparo,enviei o aparelho precisei comprar outro aparelho para substituir o que estava em manutenção. O mesmo voltou da assistência duas semanas depois apresentado o mesmo problema ainda com o agravante que o aparelho fechou um curto na minha instalação ,onde quase queimou todos os outros equipamentos.
Solicitei a troca do aparelho e eles simplesmente me mandaram outro motor para que eu me vire e troquei Não quero outro reparo quero a troca do produto, e eles simplesmente se negam a trocar.
Estou no prejuízo de ter que ter comprado outro equipamento ,gastei dinheiro com eletricista por conta do equipamento com defeito e eles simplesmente não querem nem saber.