O que aconteceu
Em 10/10/2026, comprei uma ração Hill's Science Diet Light para cães adultos, de 6,8 kg, no site www.atacapets.com, apresentado como loja AtacaPet. Fiz um cadastro fornecendo meus dados pessoais, incluindo nome completo, CPF, endereço, telefone e e-mail. Paguei ***** via Pix. Recebi e-mails com confirmação do pagamento, pedido *****, entrega em 7 a 10 dias úteis e rastreamento *****.
Em 13/10/2026, ao acessar o rastreamento indicado, fui direcionado a uma página no domínio pagamento-oferta.com. Ela alegava retenção do pacote pela Receita Federal e exigia ***** para liberação fiscal, sob ameaça de devolução ao remetente em 48 horas. Oferecia ainda entrega prioritária e seguro por mais *****, embora informasse transporte nacional, do Rio de Janeiro/RJ para São Paulo/SP, via SEDEX.
A cobrança me fez perceber o [Editado pelo Reclame Aqui]. No mesmo dia, consultei o Reclame Aqui e encontrei relatos de outras vítimas envolvendo a loja. Além do prejuízo de *****, temo o uso indevido dos dados pessoais fornecidos. Tenho e-mails, prints e comprovante Pix para apresentar. Solicito apuração dos fatos e identificação dos responsáveis.