O que aconteceu
Fiz uma compra no Atakarejo do Loja 41 Armação.
Perdi o cupom fiscal, solicitei a segunda via no sábado dia 26.
Hoje, considerando 48 horas depois, dois dias úteis depois, não tem tratamento e nem previsão da minha demanda.
Fui muito bem atendida pela equipe da loja, mas a informação é que não detém esse documento e que dependem de outra área.
Solicito o documento.
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4Interações da reclamação
Atakarejo respondeu
02/10/2026 às 14:11
Olá Patricia!
Esperamos que esteja bem.
Pedimos sinceras desculpas pelo transtorno causado e lamentamos a demora na tratativa da sua solicitação.
Entramos em contato para acompanhar o ocorrido e, durante o atendimento, a senhora nos informou que conseguiu resolver a situação.
Ficamos felizes em saber que a demanda foi solucionada e agradecemos pela atenção e por compartilhar sua experiência conosco.
Permanecemos à disposição caso necessite de qualquer outro suporte.
Um forte abraço.
Equipe Atakarejo!