Reclamação não respondida

Não respondida

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Cajamar - SP

12/02/2024 às 09:36

ID: 182403125

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Comprei com a empresa Atalaia impressos 5 apostilas (impressão + encadernação) no dia 29/01/*******. O prazo de entrega (que foi pago a parte) estava estimado entre1 a 2 dias via SEDEX. No site, foi atualizado o status do pedido como "em transporte" desde o dia 01/02/24 e até o momento não recebi.
Já entrei em contato com eles diversas vezes pois até o dia de hoje 12/02/24 não recebi meus materiais. Eles alegam que tiveram um problema com a empresa que realiza a entrega, mas que estariam resolvendo..
Ja enviei diversas mensagens via whatsapp e eles não estão respondendo.

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