Ateena Novos Negócios e Bank Private Investimentos: Atraso no pagamento de dividendos e dificuldade no resgate de investimento
Em réplica
Atibaia - SP
06/10/2025 às 17:22
ID: 228658609
Fiz um investimento por meio do escritório Ateena Novos Negócios (representada pela CEO *****, CNPJ *****), que me ofereceu um produto da empresa Bank Private Investimentos Ltda (CNPJ *****), por intermédio de um assessor vinculado à Ateena.
A empresa Bank Private Investimentos deixou de pagar os dividendos devidos. Solicitei os valores em atraso e posteriormente o resgate do meu investimento, mas o assessor da Ateena informou que a empresa não está mais realizando os pagamentos. Diante disso, acredito que possa se tratar de uma empresa ou grupo com condutas irregulares, pois não honram os compromissos e não assumem a devolução dos valores investidos.
Ressalto que práticas como promessas [Editado pelo Reclame Aqui] e captação irregular de recursos podem configurar [Editado pelo Reclame Aqui] de [Editado pelo Reclame Aqui] (art. [Editado pelo Reclame Aqui] do Código Penal).
Diante do exposto, aguardo posicionamento imediato e solução para o caso.
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Resposta da empresa
31/07/2026 às 09:50
Prezada Sra. Cíntia,
Inicialmente, informamos que não foi possível localizar qualquer registro de Vossa Senhoria entre os investimentos intermediados por nossa empresa.
De todo modo, em respeito aos princípios da transparência e da boa-fé, prestamos os seguintes esclarecimentos:
O investimento mencionado por Vossa Senhoria foi realizado por meio do produto ofertado pela Bank Private Investimentos Ltda., não havendo qualquer relação contratual de intermediação entre Vossa Senhoria e nossa empresa. Assim, Vossa Senhoria jamais integrou a carteira de clientes do nosso escritório.
Informamos ainda, que nenhum valor ou aporte financeiro, em qualquer tipo de operação de investimento é direcionado para nosso financeiro, pois atuamos apenas na intermediação e no asssessoramento das operações de investimento.
Esperamos ter esclarecido, e permanecemos à disposição para prestar os esclarecimentos adicionais que se fizerem necessários, dentro dos limites das informações disponíveis.
Atenciosamente,
Ateena Novos Negócios.
Réplica do consumidor
04/08/2026 às 09:20
A resposta da empresa apenas reforça a tentativa de se eximir de qualquer responsabilidade.
O investimento foi apresentado e intermediado por seus representantes, que transmitiram credibilidade e segurança durante toda a negociação. Agora, diante do desaparecimento dos valores investidos e da interrupção dos pagamentos prometidos, a empresa afirma que eu "nunca fui cliente", como se essa alegação fosse suficiente para afastar sua participação nos fatos.
As medidas judiciais já foram adotadas, com a apresentação de toda a documentação, provas e demais elementos que demonstram como o investimento foi ofertado e conduzido.
Mantenho esta reclamação para alertar outros consumidores. Até hoje continuo sem acesso ao meu dinheiro, sem receber os rendimentos prometidos e sem qualquer solução efetiva por parte da empresa. Espero que este caso sirva de alerta para que outras pessoas analisem cuidadosamente antes de confiar seu patrimônio a quem, diante do problema, opta por negar qualquer responsabilidade.