Não pagam o indique ganhe. Vendedor [Editado pelo Reclame Aqui]

Olá Wagner!

Lamentamos sinceramente pelo ocorrido e agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Seu relato é muito importante, pois nos permite identificar falhas e aprimorar continuamente nossos processos.
Pedimos desculpas pelo transtorno causado. Essa situação não condiz com o padrão de atendimento que buscamos oferecer aos nossos clientes. Entendemos a sua insatisfação, principalmente por ter confiado na Ateky ao indicar nossos serviços para outra pessoa. Essa confiança é extremamente valiosa para nós, e queremos agradecer por nos dar a oportunidade de corrigir essa falha.
Após analisarmos o seu caso, realizamos a regularização da situação e informamos que o valor referente à campanha Indique e Ganhe já foi depositado em sua conta.
Reforçamos que o feedback recebido será tratado internamente para que situações como essa não voltem a acontecer, garantindo mais segurança e transparência em nossos atendimentos.
Agradecemos novamente pela compreensão, pela confiança depositada em nossa empresa e por nos permitir corrigir esse equívoco. Permanecemos à disposição sempre que precisar.

Atenciosamente,
Liliane Mendes
Assistente de qualidade