O que aconteceu
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4Interações da reclamação
Ateliê Alem Do Olhar respondeu
12/08/2026 às 14:05
Prezado Daniel,
Agradecemos o seu contato e lamentamos sinceramente que a sua experiência não tenha correspondido à qualidade e ao cuidado que buscamos oferecer em todos os nossos atendimentos.
Levamos cada manifestação muito a sério. Registramos que, até o momento, não havíamos recebido nenhum relato sobre a situação descrita, e é justamente por isso que gostaríamos de entender melhor o ocorrido para poder ajudá-lo(a) da forma adequada.
Informamos que já tentamos entrar em contato pelos canais que temos disponíveis (telefone e WhatsApp), porém sem sucesso até agora. Reforçamos que estamos totalmente à disposição para ouvi-lo(a), avaliar o seu caso com atenção e buscar a melhor solução.
Pedimos, por gentileza, que entre em contato conosco diretamente pelo telefone/WhatsApp 11 94593-3418 ou pelo e-mail [email protected], ou que nos informe por aqui o melhor horário e canal para retornarmos. Assim conseguiremos tratar o assunto com o cuidado e a privacidade que ele merece.
Estamos comprometidos com o seu bem-estar e com a sua satisfação, e ficaremos felizes em resolver essa questão juntos.
Atenciosamente,
Equipe Alem do Olhar Atibaia