Resolvido

Solicitação de devolução de valor pago por procedimento estético não realizado devido a possível alergia.

Ateliê Alem Do Olhar

cidade: São Paulo

O que aconteceu

No dia 02 de Julho fiz um deposito de 200,00 na unidade do Além do Olhar Do Carrefour Anchieta, depois descobri q o procedimento poderia me causar alergia, no dia 08 desmarquei e pedi devoluçao do dinheiro, fui informada que reebolsariam em 10 dias. Hoje ja com 14 dias não me devolveram o dinheiro e agora vem com esa conversa de contrato, sendo que paguei pelo whats, não me enviaram

Contrato nenhum, mal respondem, agora estao jogando pra mais 8 dias para devolverem o dinheiro, minha sorte foi porque não

Paguei todo o procedimento o que me foi pedido por varias vezes, informei que so pagaria o restante no dia do procedimento. Quero a devoluçao do dinheiro.

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. Ateliê Alem Do Olhar respondeu

    10/08/2026 às 19:10

    Cliente contatada e problema resolvido
  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento3

    Devolveram o meu dinheiro depois de muita insistencia e a reclamação daqui.