Solicitação de devolução de valor pago por procedimento estético não realizado devido a possível alergia.
Resolvido
São Paulo - SP
22/07/2026 às 21:15
ID: 254607665
No dia 02 de Julho fiz um deposito de 200,00 na unidade do Além do Olhar Do Carrefour Anchieta, depois descobri q o procedimento poderia me causar alergia, no dia 08 desmarquei e pedi devoluçao do dinheiro, fui informada que reebolsariam em 10 dias. Hoje ja com 14 dias não me devolveram o dinheiro e agora vem com esa conversa de contrato, sendo que paguei pelo whats, não me enviaram
Contrato nenhum, mal respondem, agora estao jogando pra mais 8 dias para devolverem o dinheiro, minha sorte foi porque não
Paguei todo o procedimento o que me foi pedido por varias vezes, informei que so pagaria o restante no dia do procedimento. Quero a devoluçao do dinheiro.
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Resposta da empresa
10/08/2026 às 19:10
Cliente contatada e problema resolvido
Consideração final do consumidor
10/08/2026 às 21:10
Devolveram o meu dinheiro depois de muita insistencia e a reclamação daqui.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3