O que aconteceu
No dia 02 de Julho fiz um deposito de 200,00 na unidade do Além do Olhar Do Carrefour Anchieta, depois descobri q o procedimento poderia me causar alergia, no dia 08 desmarquei e pedi devoluçao do dinheiro, fui informada que reebolsariam em 10 dias. Hoje ja com 14 dias não me devolveram o dinheiro e agora vem com esa conversa de contrato, sendo que paguei pelo whats, não me enviaram
Contrato nenhum, mal respondem, agora estao jogando pra mais 8 dias para devolverem o dinheiro, minha sorte foi porque não
Paguei todo o procedimento o que me foi pedido por varias vezes, informei que so pagaria o restante no dia do procedimento. Quero a devoluçao do dinheiro.
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4Interações da reclamação
Ateliê Alem Do Olhar respondeu
10/08/2026 às 19:10
Cliente contatada e problema resolvidoReclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento3Devolveram o meu dinheiro depois de muita insistencia e a reclamação daqui.