O que aconteceu
no dia 08/12/******* eu fiz uma compra no site, efetuei o pagamento via pix e logo em seguida ele foi confirmado, paguei para ser entregue via sedex e até hoje (dia 05/02/*******) ainda não recebi a minha ******* em contato com a empresa e eles não respondem no wpp e nem pelo e-mail.
Reclamações parecidas
2Interações da reclamação
ATELIE DE PERFUMES EMPREENDIMENTOS respondeu
05/02/2024 às 09:07
Bom dia Rebeca
O site que você comprou não corresponde a site do Ateliê de Perfumes é tambem não temos esse numeração de ******* entramos em contato com cliente para solucionar o problema
Peço que entre em contato com site que lhe vendeu o produto.
Consumidor respondeu
05/02/2024 às 09:33
eu tenho compras nesse mesmo site de vocês que foram entregues, como você vem me dizer que não corresponde ao seu site?ATELIE DE PERFUMES EMPREENDIMENTOS respondeu
07/02/2024 às 18:14
Boa tarde Rebeca
Não conseguimos contato pelo telefone informado
Favor entrar em contato*******
Como lhe falamos anteriormente o site o qual você realizou a compra não pertence a nossa empresa