O que aconteceu
Venho por esse meio tentar novamente uma negociação com a empresa ATELIE DO AUTOMOVEL NEGOCIOS CONSULTORIAS LTDA CNPJ 48.*******.*******/*******20 e compartilhar a minha experiência com a mesma. No dia 16/10/******* estivemos na empresa com 2 veículos para fazer a troca em um veiculo que e um FORD FOCUS *******/*******, após dois dias com veículo relatamos ao vendedor João Pedro alguns problemas que foram painel de instrumentos com mal contato, hodometro apagando, embreagem trepidando, homocinética dos 2 lados batendo, a única resposta que tivemos é de que se tratava de um veículo usado e de peças de desgaste natural, que por isso não nos daria a garantia dos itens relatados. Procuramos uma advogada para nos orientar sobre o assunto e a mesma entrou em contato com a empresa com as devidas lei do código de defesa do consumidor onde fala que e devido a garantia dos problemas relatados. Porem mais uma vez empresa não deu retorno para solucionar o problema amigavelmente, ate o dia de hj 01/10/******* continuamos com varias tentativas de negociação por contatos via WhatsApp e telefônico e nada de retorno por parte da empresa. Seguimos tentando resolver o impasse, e contando que a empresa tenha ética profissional, para exercer suas atividades.