SERVIÇO INACABADO

Em 03/03/23 levei meu carro pra esta oficina pra regular um sinistro ocorrido, atraves da Seguradora Allianz. Apos 66 dias parados me ligaram pra buscar o carro que apresentou alguns serviços inacabados: 1) troca da roda que constava no orçamento, mas nao foi trocada 2) troca do pneu que segundo eles nao trabalham com a marca do meu, por isso me dariam desconto na franquia, e deram.

Peguei o carro, na condiçao de buscar a roda assim que chegasse, mas tive mais dois problemas. 1) me entregaram o carro sem agua, sendo que trocaram o radiador, coloquei agua e apos 2 dias a agua havia abaixado de novo, ou seja, nao ta normal

2) o freio estava completamente baixo, dando total insegurança na frenagem

Voltei com o carro pra la e um mecanico verificou que precisava trocar a correia poli v, mas a mesma ja constava no orcamento inicial e nao havia sido trocada. Deixei o carro la mais 16 dias e apos analise os serviços nao foram autorizados na alegaçao de que nao se referem ao sinistro.

Lamentavel, pois desde o inicio nao deu pra confiar na seriedade desta oficina, que prestou um pessimo atendimento. Tempo total parado: 82 dias, sem nem um retorno, uma explicacao e o carro ficou com o serviço inacabado, pois ao meu ver tem haver com o sinistro sim, a partir do momento que peças relativas ao sistema foram trocadas, tamto freio quanto arrefecimento.

Vale dizer que a pintura nas peças que foram trocadas, como capô e parachoque ficaram boas, ate agora, nada a reclamar.