Atelie do Nenem

Reclamar dessa empresa

Ilhéus - BA

26/03/2019 às 23:58

ID: 90077581

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Conheci o trbalho deles através desse Instagram no dia 30/12/*******(domingo pela manha) entrei em contato pelo wattsap disponivel na própria pagina. Fiz o orçamento das seguintes peças :

Segue seu descritivo de compra:
Aquisição de 1 kit de berço, modelo ******* fios, especial nervurado com ponto cheio bordado, com detalhe em rosa chá, conforme foto, contendo as seguintes peças:
Kit berço especial R$ *******,00.
1 Cabeceira mais baixa e fofa.
1 Lateral em formato de rolo.
1 lateral em formato de trança (substitui lateral de espuma)....R$ 70,00
1 trocador plano com plástico envelope.
1 Saia de berço combinando.
1 Colcha combinando.
1 Rolinho com nome Mariana.
-----
1 Almofada de amamentação com laços....R$ *******,00.
Frete R$ 69,00.
Total da compra R$ *******,00

Sendo ******* transferência bancária efetuada dia 30/12/*******. E ******* parcelado em 6x sem juros no dia 02/01/*******.
Deram o prazo de producao e envio de 30 dias. Porem o prazo estabelecido no foi cumprido, cada dia inventavam uma
Coisa. No dia 15/03 por
Muita insistência enviaram um código de rastreio dizendo ser o produto em questao que chegou dia 26/03/******* pelos
Correios, porem so veio um volume que foi so um peça dos produtoa encomendados. Perguntei se haviam
Postado o outro item junto, eles disseram que sim, me enganando. Pedir o código de rastreio e pra
Minha surpresa os codigos tem dataa diferentes, sendo esse dia 23/03/*******. Ou seja ,nao chegou o produto. E o item que chegou ainda veio n cor errada.
Minha filha esta prestes a nascer e o q me dizem?! Que ela tem ate 2anos e meio pra usar, se eu quisesse usar cm dois anos e meio eu compraria cm 1 ano, pra da tempo chegar. Nem a dignidade de enviar pelo sedex tiveram. Estou revoltada com a falta de respeito ao consumidor.