Atraso na entrega de saídas de maternidade e falta de comunicação da loja

Não respondida
Guarulhos - SP
11/11/2025 às 16:34
ID: 231628797
Fiz a compra de duas saídas maternidade em Setembro 2025, num total de R$380. Recebi o email de confirmação e o prazo de 15 a 25 dias úteis para entregar, entretanto não recebi a minha compra e não consigo contato com ninguém da loja para entender o motivo do atraso.
É uma [Editado pelo Reclame Aqui] falta de responsabilidade, afinal estão vendendo saidas de maternidade.. uma roupa para um momento importante e simplesmente somem e não entregam o que foi comprado. Além de não darem a oportunidade de realizar o estorno da compra feita, gerando diversos onus para o cliente.