Péssimo atendimento após a compra

Question

Minha experiência com o ateliê: PÉSSIMA
Atendimento pós compra : PÉSSIMO
Comprei um vestido, conversei com a moça no WhatsApp durante a compra, ela foi super atenciosa, passei as minhas medidas, tirou todas as minhas dúvidas, comprei no pix, quando o vestido saiu de lá ela me passou o código de rastreio, até aí foi tudo tranquilo, até que o vestido chegou e para o meu azar , ele não serviu, veio totalmente diferente as medidas, super grande, devolvi no mesmo dia.
Quando enviei o vestido de volta, fui entrar em contato para saber do meu reembolso me disseram que seria feito no próximo dia útil do próximo mês, o vestido já tinha chegado no ateliê e ainda tinha essa burocracia, até aí ok respeitei, quando chegou a data do reembolso que ela me informou mandei msg sem nenhum retorno, me bateu uma angústia , já pensei que tinha caído em um [Editado pelo Reclame Aqui], mandei msg o dia todo, liguei, mas sem nenhum retorno, no dia seguinte, mandei msg novamente e ainda sem resposta, até que chegou q notificação do banco sobre o dinheiro, aí sim que elas me mandaram msg enviando o comprovante e dizendo que tinha sido feito o reembolso, porém eu passei q noite inteira angustiada, preocupada pensando que tinha caído em um [Editado pelo Reclame Aqui], enfim, péssimo atendimento após a compra, uma demora pra devolver o dinheiro, um descaso para a noivas que estão prestes a se casar, preocupadas e ainda ter que passar por essa situação!
Não recomendo, você comprar uma coisa sem experimentar já é complicado e depois essa burocracia para receber o dinheiro de volta, em um momento tão delicado das vidas das noivas, não compensa passar por esse estresse!!!