Pedidos não entregues e falta de rastreio na Pimpnella - Solicito urgência

Resolvido
Natal - RN
03/12/2025 às 20:40
ID: 233656939
Realizei dois pedidos na Pimpnella e ambos constam como finalizados, porém nunca foram entregues. Não recebi código de rastreio atualizado, não obtive retorno claro sobre a situação e continuo sem os produtos.
Pedidos:
#*****, de 08/11/2025, valor R$ 1.725,40
#*****, de 07/11/2025, valor R$ 1.146,50
Já tentei contato, mas não consegui uma solução. Solicito urgência na regularização, com envio imediato do rastreio e previsão real de entrega, pois comprei as roupas pro meu reveillon.
Aguardo resposta e resolução imediata.
Compartilhe
Resposta da empresa
15/05/2026 às 11:03
Olá tudo bem? Verificamos que sua reclamação ficou sem resposta mas o seu pedido já foi atendido.
Consideração final do consumidor
16/05/2026 às 12:55
demorado
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10