O que aconteceu
Em 8/8/*******, comprei um oratório e por não ter recebido até esta data 31/8/*******, o meu pedido. Entrei no site, em minha conta, onde verifiquei que havia um código de rastreio *******, informando que havia ocorrido o envio, com previsão de entrega para o dia 26/8/*******, mas como informei no início desta reclamação até hoje dia 31/8/*******, não recebi a encomenda. Já envie várias mensagens pelo WhatsApp da empresa e eles ficam enrolando dizendo que vou receber pelo e-mail o código de rastreio, que nunca recebi. Este código aqui registrado eu peguei no site. Entrei no correio com este código e não tem nenhuma *******. Por isso peço a ajuda do Reclame Aqui, para me ajudar, pois constatei que já há outras reclamações semelhantes . Grato Francisco