Mau atendida

Não respondida
São Paulo - SP
09/05/2017 às 17:07
ID: 26064369
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra pelo site , para retirar o produto na loja , mas não fui informada a data , entrei no site novamente e peguei um número de WhatsApp , para dúvidas , não era atendida , quis incluir algumas coisas no meu pedido , e msm assim ninguém me respondia , resolvi ligar lá , e finalmente consegui resolve meu problema , hrs depois recebo um WhatsApp me informando q eles cancelaram a minha compra e sustaram o cartão ! Pq eu reclamei do atendimento ! Cancelaram a minha compra sem ao menos querer saber qual era a minha insatisfação ! Eu tinha prazo , precisava dos produtos p dia 11 q era exatamente o dia q eu ia retirar na loja , liguei lá p saber pq cancelaram , fui mau atendida ! Com extrema falta de educação