O que aconteceu
Escrevo para registrar uma ocorrência referente ao produto Sanduíche Cremoso Salame, Pepino & Maionese (120g), fabricado pela Norac do Brasil Indústria e Comércio de Produtos Alimentícios LTDA (CNPJ 12.695.141/0001-55).
Adquiri o produto hoje, 06/11/2026, na loja do Carrefour localizada no TECA do Aeroporto de Guarulhos, estando o item dentro do prazo de validade impresso na embalagem (15/11/2026).
No entanto, ao consumir o sanduíche, constatei que o pão estava seco e farelento, e o recheio apresentava um odor forte e atípico no salame e na maionese, indicando alteração nos ingredientes ou quebra na [Editado pelo Reclame Aqui] de refrigeração antes da comercialização.
Infelizmente, acabei ingerindo uma parte do produto antes de notar a alteração e passei mal em seguida com indisposição digestiva.
Diante disso, solicito o ressarcimento do valor pago e o recolhimento/verificação do lote para evitar que outros consumidores enfrentem o mesmo problema.
Dados do Produto:
Produto: Sanduíche Cremoso Salame, Pepino & Maionese (120g)
Código de Barras: *****22
Fabricante: Norac do Brasil Ind. e Com. de Prod. Alim. LTDA
Data de Validade: 15/11/2026
Lote: 301T1152
Local da Compra: Carrefour TECA do Aeroporto de Guarulhos
Data da Compra: 06/11/2026