Recebi um produto diferente do que comprei em loja online
Não respondida
Belém - PA
17/06/2026 às 09:04
ID: 251618755
Realizei a compra de um vestido no valor de RS 145,00, através da loja online, quando recebi o produto identifiquei que se tratava de outro vestido. Imediatamente entrei em contado com a atendente mandado foto do produto, onde a mesma reconheceu que houve um equivoco. Então solicitei a troca ou o reembolso, já tem uma semana que estou na tentativa de trocar o produto e a atendente fica enrolando. Disse que o problema seria resolvido na terça dia 17/06/2026. Registro aqui minha indignação com a falta de respeito e seriedade da empresa.