Cheiro de água

Ivana, boa noite! Sim, falei com a senhora e me prontifiquei a trocar o produto ou devolver o valor do mesmo, já que o produto não agradou a senhora. Em nenhum momento fui mal educado ou ofensivo com a senhora, também não falei que a senhora estava mentindo ou qualquer outra palavra que a senhora escreveu acima, falei apenas que os lotes são os mesmos e que poderia ter acontecido algum erro com o seu produto, na hora do envase, mas em nenhum momento fui ofensivo. Pra senhora saber, não pago nenhum influencer para falar da minha empresa, igual a senhora esta acostumada a ver por ai e cair no conto do vigário. ( JABAZEIROS ). Não respondi a sua mensagem prontamente, pois tive um problema na familia e me ocupou durante um periodo grande de tempo, agora, vir reclamar aqui porque me prontifiquei a trocar o produto ou devolver o valor pago só porque demorei a responder???? Brincadeira né. Enviei uma mensagem para o Aparelho da senhora. Agradeço, Clever Barutti PS: Aguardo retorno via wattsApp

Ivana, boa noite! Sim, falei com a senhora e me prontifiquei a trocar o produto ou devolver o valor do mesmo, já que o produto não agradou a senhora. Em nenhum momento fui mal educado ou ofensivo com a senhora, também não falei que a senhora estava mentindo ou qualquer outra palavra que a senhora escreveu acima, falei apenas que os lotes são os mesmos e que poderia ter acontecido algum erro com o seu produto, na hora do envase, mas em nenhum momento fui ofensivo. Pra senhora saber, não pago nenhum influencer para falar da minha empresa, igual a senhora esta acostumada a ver por ai e cair no conto do vigário. ( JABAZEIROS ). Não respondi a sua mensagem prontamente, pois tive um problema na familia e me ocupou durante um periodo grande de tempo, agora, vir reclamar aqui porque me prontifiquei a trocar o produto ou devolver o valor pago só porque demorei a responder???? Brincadeira né. Enviei uma mensagem para o Aparelho da senhora. Agradeço, Clever Barutti PS: Aguardo retorno via wattsApp

Afirmo e reafirmo: os perfumes perdem o cheiro depois de poucos dias. Antes de não me responder pelo whatsapp já havia reclamado que o perfume não tinha cheiro. Mas parece que jamais saberei o motivo pelo qual os perfumes dessa casa não terem cheiro.

Afirmo novamente, veio no R.A para agir de má fé. Já haviamos acertado a troca ou devolução no dia 23.10. Como não respondi a senhora hoje, veio no R.A difamar a empresa e inclusive me chamou de [Editado pelo Reclame Aqui]. Procure no dicionário o significado, pois, se fosse [Editado pelo Reclame Aqui] ou qualquer outra coisa que a senhora falou, não me ofereceria para devolução do valor, sumiria e deixaria a senhora no prejuizo, coisa que não aconteceu. Tenho um nome e uma reputação a zelar, se a senhora se incomoda com meu sucesso, infelizmente vai ter que se acostumar. Aguardo o produto chegar para efetuar a devolução do valor pago, conforme haviamos combinado na segunda feira dia 23/10.

Cliente se sentiu ofendida devido a eu ter falado com ela sobre o produto não possuir aroma, isso é um erro, sendo que na Perfumaria de Nicho não se cria Lotes, se cria um produto e o mesmo quando acabar, acabou. A mesma afirmou que as amostras também perderam o aroma, isso é impossivel, já que tenho certificados informando a Naturalidade dos Óleos que são usados. Em relação aos YOUTUBERS, NÃO PAGO NENHUM DELES PARA PROPAGANDA. Existem sim os JABAZEIROS, não é o meu caso. Inclusive, existem pessoas que são JABAZEIRAS que fazem só criticas de outrs casas de Perfumaria apenas para difamar. Afirmo e Reafirmo que em 09 anos de empresa efetuei apenas 12 trocas e 9 devoluções de produtos, esta ultima devido aos clientes não se adaptarem com os aromas da casa, mas NENHUMA FALANDO QUE NOSSOS PERFUMES NÃO TEM CHEIRO E SIM DEVIDO AO AROMA SER MAIS INTENSO. Agradeço pelas suas palavras, assim podemos nos atentar a certas circunstancias. Clever Barutti - Proprietário