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Reclamações

atraso no envio e falta de transparência

no dia 23/05 fiz uma compra ***** , recebi um email dizendo que logo enviariam os perfumes, aguardei ate dia 01/06, solicitei...

RespondidaHá 3 meses
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Cobrança de frete para devolução de perfume que causou problemas de saúde e falta de informação no ato da compra.

Fiz a compra de um perfume. Lolita Cherry plum. Vi uma apresentação do canal os aromas preferidos. Quando chegou o perfume nã...

RespondidaHá 5 meses
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Elogio à qualidade dos perfumes e cuidado na embalagem do Atelier Segall e Barutti

Passo aqui para agradecer e muito ao Atelier Segall e Barutti. Em novembro/2025 fiz compra de perfumes que chegarem em dezemb...

RespondidaHá 8 meses
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Compra não enviada

Efetuei uma compra pelo site próprio da loja. A previsão de entrega era entre dia 15/05 e 21/05. Dia 22/05 o produto ainda nã...

RespondidaHá 1 ano
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Elogio

Venho aqui não para reclamar e sim elogiar . Eu antes de fazer compras eu pesquiso no Reclame Aqui, eu tinha visto que havia ...

RespondidaHá 2 anos
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