Atelier Segall E Barutti

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Campo Grande - MS

26/05/2025 às 09:19

ID: 217981459

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Efetuei uma compra pelo site próprio da loja. A previsão de entrega era entre dia 15/05 e 21/05. Dia 22/05 o produto ainda não havia sido nem postado, entrei em contato, pois era presente de aniversário e pelo atraso eu não teria presente pra dar na data certa, já que comprei me programando com a resposta do próprio site sobre previsão MÁXIMA do dia que receberia. Me responderam que não havia sido postado pq "tava em reforma" e pra "não pegar poeira" tinham armazenado os perfumes em outro local, mas que naquele dia mesmo (22/05) enviariam pelo correio. Hoje é dia 26/05, além de não terem postado, não me respondem mais no whatsapp também. não foi uma compra barata, acreditei na qualidade do produto e fui enganada com uma enrolação que sequer enviam ou me dão uma resposta sobre resolver meu problema. O aniversário passou, não dei nada de presente pq a pessoa queria muito o perfume desse lugar e eu acreditei que receberia, agora estou me sentindo feita de palhaça .
Em tempo: acabaram de me responder no whatsapp "vamos ver o que aconteceu pois nossos produtos são enviados em até três dias normalmente" . bom, então eu fui enganada mesmo, ao que tudo indica. Pensem bem antes de investir o dinheiro de vocês nessa marca . Você acredita que por ser de nicho vai ser uma coisa diferenciada e acaba se sentindo [Editado pelo Reclame Aqui] e sem produto e com a conta pra pagar