Cobrança indevida - VIVO/ATENTO

Resolvido
São Paulo - SP
18/03/2020 às 15:37
ID: 101713585
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRecebo no meu telefone quase todos os dias ligações da empresa que se identifica como Assessoria Atento, empresa contratada pela Vivo, que diz haver faturas em aberto no nome.
Em todos os contatos reforço que existia uma fatura indevida e que foi resolvido junto a ouvidoria da Vivo, zerando a fatura.
As ligações são incessante e incomodam demais. Aguardo um contato com a solução o mais breve possível.
Obrigado!
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Consideração final do consumidor
25/05/2020 às 18:13
Resolvido apenas no contato com a ouvidoria da Vivo
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5