Erro ao tentar acessar o portão para anexar os documentos
Fiz a entrevista foi aprovada e me pediram para encaminhar os documentos no portal porém tá informando que o CPF já é cadastrado quando vou na opção d... Clique para ver mais.
Respondida
Resumo e reputação
ReputaçãoRA 1000Ações
Resolve 91.9% das reclamações
Atento é confiável?
Empresa verificada
Empresas aprovadas na nossa verificação mensal, que assegura que a empresa existe e é mais confiável.
Desempenho
ReputaçãoRA1000
A empresa atingiu a reputação máxima no Reclame aqui. Sua nota média nos últimos 6 meses 8.9/10.
- Reclamações recebidas
- 164
- Reclamações respondidas
- 98,2%
- Aguardando resposta
- 2
- Reclamações resolvidas
- 91,9%
- Voltariam a fazer negócio
- 85,1%
- Reclamações avaliadas
- 74
- Nota média do consumidor
- 8,41
- Tempo médio de resposta
- 5 dias e 1 hora
Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Atento nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | Ótima |
| Mar 2026 | Ótima |
| Abr 2026 | Ótima |
| Mai 2026 | Ótima |
| Jun 2026 | RA1000 |
| Jul 2026 | RA1000 |
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Reclamações
Não consigo Usuário e senha portal de candidatos
Passei no processo seletivo e agora a etapa é enviar documentos porém não consigo acessar meu login, Não consigo ter acesso a minha conta no portal de... Clique para ver mais.
RespondidaUsuário não consegue enviar documentação após aprovação em processo seletivo
Fiz o processo seletivo passei na entrevista, mais não consigo enviar a documentação diz usuário já cadastrado ou documento invalido, não consigo rede... Clique para ver mais.
RespondidaNão consigo acessar o site para envio de documentos e redefinir senha.
Oi meu nome é Rodrigo e desde ontem tento acessar site para envio de documentos, porem nao consigo acessar lo mesmo colocando cpf ***** e diz que doc... Clique para ver mais.
RespondidaSem acesso ao portal
Não consigo acessar portal do candidato para envio de documentação e não consigo falar com ninguem pra resolver o problema
Respondida
Perguntas frequentes (FAQ)
Confira se temos a resposta para seu problema
- Há um limite de KB que os documentos devem ter?
- Eu inclui um arquivo errado, é possível editar?
- Como eu faço para pedir o convênio da empresa?
- Como saber quais documentos precisarei escanear?
- Não estou conseguindo incluir meus dados, o que está acontecendo?
Confira se temos a resposta para seu problema
- Há um limite de KB que os documentos devem ter?
- Eu inclui um arquivo errado, é possível editar?
- Como eu faço para pedir o convênio da empresa?
- Como saber quais documentos precisarei escanear?
- Não estou conseguindo incluir meus dados, o que está acontecendo?
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
51,56%
Problemas com o Site
Problemas
56,58%
Login-Senha
Produtos
52,76%
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