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Atento é confiável?

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Desempenho

ReputaçãoÓtima

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 9.0/10.

Reclamações recebidas
140
Reclamações respondidas
88,6%
Aguardando resposta
15
Reclamações resolvidas
95,1%
Voltariam a fazer negócio
86,9%
Reclamações avaliadas
61
Nota média do consumidor
8,75
Tempo médio de resposta
5 dias e 6 horas

Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Atento nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Ótima" e encerra com "Ótima", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Abr 2026Ótima
Mai 2026Ótima
Jun 2026RA1000
Jul 2026RA1000
Ago 2026RA1000
Set 2026Ótima

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  • Há um limite de KB que os documentos devem ter?
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  • Como eu faço para pedir o convênio da empresa?
  • Como saber quais documentos precisarei escanear?
  • Não estou conseguindo incluir meus dados, o que está acontecendo?

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As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

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Problemas

56,43%
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Produtos

52,31%
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