Teleperformance é confiável?

Empresa verificada

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Desempenho

ReputaçãoÓtima

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 8.8/10.

Reclamações recebidas
283
Reclamações respondidas
100%
Aguardando resposta
0
Reclamações resolvidas
90,2%
Voltariam a fazer negócio
85,4%
Reclamações avaliadas
123
Nota média do consumidor
8,01
Tempo médio de resposta
1 dia e 21 horas

Dados de 01/05/2026 até 31/10/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Teleperformance nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Ruim" e encerra com "Ótima", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Mai 2026Ruim
Jun 2026Regular
Jul 2026Boa
Ago 2026Boa
Set 2026Ótima
Out 2026Ótima

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  • Status e Acompanhamento
  • Treinamento e Contratação

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

20,62%
Contact Center

Problemas

10,67%
Demora na execução

Produtos

27,22%
Problemas Gerais

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