Dificuldade de acesso ao site e cadastro de usuário

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

14/07/2026 às 08:55

ID: 253849451

Dificuldade de acessar o site
Oi meu nome é *****, e desde ontem tento acessar site para envio de documentos, porem nao consigo acessar lo mesmo colocando cpf ***** e diz que documento é inválido e quando faço cadastro diz que usario ja existe, preciso de ajuda para acessar o site nao consigo redefinir senha.

Compartilhe

Resposta da empresa

14/07/2026 às 13:36

Olá, Sr. André. Espero que esteja bem!

Verificamos que a sua solicitação já foi atendida.

Agradecemos o contato e pedimos que não se esqueça de avaliar o nosso atendimento.

Continuamos à disposição.

Time Atento.

Consideração final do consumidor

15/07/2026 às 09:29

Foram rapidos em ajudar

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9