Interfile Full Service BPO Atividades de serviços financeiros

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

06/01/2025 às 10:01

ID: 206416559

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

empresa do Grupo Atento não consegue localizar ela pelo nome acima, estão negligenciando minha proposta de financiamento bancário, mando e-mail, mando whatsapp, tento ligar não consigo contato, me passam sempre informações desencontradas via e-mail, não me ligam no número que eu possa atender, liga apenas no número no qual não tenho atendimento e sempre aviso por e-mail sobre isso, me responderam um vez no whatsapp depois, não mais. não consigo obter nenhum tipo de contato, são péssimos no que se propõem a fazer, me atrasou muito com minha proposta eles são parceria com o Grupo Bradesco no qual já abri dois Bacen e 08 chamados na ouvidoria e não tem ninguém capacitado para resolver o problema que eles me causaram.

Compartilhe

Resposta da empresa

17/01/2025 às 11:55

Bom dia, Sr. Rico. Espero encontrá-lo bem.

Verificamos que sua solicitação já foi atendida.

Agradecemos por entrar em contato conosco e, se possível, avalie nosso atendimento. Sua opinião é muito importante para continuarmos melhorando!

Continuamos à disposição.

Time Atento

Consideração final do consumidor

18/01/2025 às 11:02

Soa péssimos no que fazem se mais pessoas reclamar e a empresa realmente ouvir poderia melhorar

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

1