O que aconteceu
Depois que efetuei a compra, a empresa me passou informações contraditórias, delegou informações para uma terceira pessoa e deixou de responder.
Passados mais de 10 dias da compra, minha janela ainda não começou a ser produzida e mão sei qual será o prazo. Porém, como é de se esperar, o pagamento está sendo feito.
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4Interações da reclamação
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento7Difícil o processo todo, com menagens de áudio (da parte deles). Mas, resolveram todos os problemas e a janela, depois de instalada e arrumada (algumas vezes), é boa.