Problemas na instalação de persianas!
Respondida
São Paulo - SP
02/06/2025 às 14:39
ID: 218616843
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesExperiência pessíma! Serviço contratado dia 20 de setembro e sigo com problemas na entrega.
1 problema aconteceu que me indicaram contratar um içamento, mas quando as janelas chegaram subiram elas pela escada! Ainda aguardo o reembolso, mas por enquanto só me enrolaram.
2 problema, duas persianas não fecham completamente, vieram arrumar e uma segue com problema, já estou esperando faz duas semanas uma resposta e nada.
O tempo inteiro trocam a pessoa que fala comigo.
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Resposta da empresa
02/06/2025 às 15:57
Olá, Arthur.
Agradecemos por nos informar sobre a situação. Pedimos desculpas pela dificuldade de contato e pelo transtorno com a sua janela.
Já estamos tomando as devidas providências para resolver o ocorrido o mais rápido possível. Um membro da nossa equipe entrará em contato com você nas próximas horas para entender melhor o caso e agendar o atendimento necessário.
Conte conosco para garantir a melhor solução.
Atenciosamente,
Equipe Atenua Som