NÃO ENTREGAM O PEDIDO
Respondida
São Paulo - SP
29/08/2022 às 17:12
ID: 149304319
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesADQUIRI EM 24 DE JUNHO DE ******* ATRAVÉS DO DISTRIBUIDOR ATERA 86 PELICULAS DE PRIVACIDADE 14 POLEGADAS COM PRAZO DE ENTREGA EM 20 DIAS.È A TERCEIRA VEZ QUE ADIAM A ENTREGA ALEGANDO SER A 3M FABRICANTE QUE NÃO CUMPRE O PRAZO DE ENTREGA COLOCANDO SEMPRE UMA DATA QUE NÃO É CUMPRIDA.
PASSADO SE MAIS 60 DIAS O NÃO CUMPRIMENTO DA ENTREA DO ******* IMEDIATA SOLUÇÃO.
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Resposta da empresa
22/11/2022 às 12:59
Olá Marcos,
Esse venda foi efetuada sob encomenda e infelizmente tivemos um problema junto ao distribuidor 3M que acabou por não cumprir os prazos pré estabelecidos.
Conforme é de seu conhecimento prestamos toda assistência a você mantendo clareza no andamento do seu pedido e cobrando agilidade junto a 3M nessa entrega.
Com nossos esforços em conjunto com a 3M as peças foram entregues em nossa empresa atendendo as 86 peças adquiridas que foram coletadas pelo seu portador.
Atenciosamente,
SAC Atera Informática.