Atraso no pagamento e falta de comunicação da empresa ATesa (Agosto a Outubro de 2025)

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Jandira - SP

18/12/2025 às 18:42

ID: 235266399

Trabalhei na ATesa desde o mês de Agosto de 2025 , até Outubro , hoje 18/12/2025, não recebemos o pagamento de agosto, setembro, e outubro e a empresa não dá um retorno, não respondem, e são mal educados, na hora de chamar para plantão são uns amores, na hora de efetuar o pagamento não atendem nenhum número.

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Resposta da empresa

19/12/2025 às 09:15

Rosana, boa tarde!

Primeiramente lamentamos o ocorrido e entendemos os desconfortos gerados por esse ex-cliente de nossa cooperativa.
A Atesa é uma cooperativa séria que está a 19 anos no mercado e um dos motivos de se manter saudável é a forma como se preocupa e zela pelo interesse de seus cooperados.
Reforço que a Atesa não recebeu do Hospital nenhum valor , pelo contrário, temos tido despesas de cobrança e acionamento jurídico.
O Cooperativismo por lei não alfere lucratividade, atuamos com repasse e infelizmente nós sócios fomos vitimas da má-fé do Hospital Presidente que contratou nossos serviços, assinou o contrato, mas não adimpliu com suas obrigações. Diante disto, após contatar os escritórios de advogacia parceiros, estamos tomando alguns procedimentos juridicos para recebermos o mais rápido possivel e verificando outras formas de resolver a pendência. Temos a cada movimento posicionado nossos cooperados formalmente para que fique claro que não estamos inertes ao ocorrido, e todas as vias judiciais para que nos paguem já foram efetuadas.
Caso algum de nossos cooperados internos tenham sido mal educados com você nos informe o nome através do e-mail da ouvidoria (vide abaixo), para que possamos encaminhar a diretoria, para devidas providencias.
Caso tenha interesses estamos a disposição para recebê-lo em nossa cooperativa, apresentar nossos processos e oferecer novas oportunidades para um recomeço. Através de colegas que atuaram com você e nos conhecem por prestar serviços em outros clientes, você pode comprovar nossa idoneidade em repassar tudo que é de direito de nossos sócios cooperados sempre que recebemos de nossos tomadores.

Caso queira mais esclarecimentos, estamos a disposição nos contatos abaixo,

Atenciosamente,
Ouvidoria - Atesa Cooperativa de Trabalho dos Prof. da Saúde
(11) 3083-0050 | 3083-0053 | 2501-3288 | 2501-2162
[email protected]

Consideração final do consumidor

20/12/2025 às 12:49

Não recomendo

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Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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