ficamos um período de 10 dias sem receber os valores relativos as vendas com a máquina de cartão da Athos Pay

Resolvido
Americana - SP
26/06/2024 às 13:29
ID: 191632281
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesTemos 2 lojas de acessórios para celulares e usamos a máquina de cartão da Athos Pay, porém, desde dia 14 de junho não recebemos os valores referente às vendas realizadas com as máquinas de cartão. Já contamos a representante responsável Mariela Rozinelli Paro para tentar resolver o problema e também contatamos o gerente bancário da nossa conta corrente do Sicoob, que nos informou não haver nenhum valor retido no banco. Estamos muito preocupados e sendo muito prejudicados por não receber os valores que temos direito. Agora, também estamos preocupados com a idoneidade da empresa para os pagamentos parcelados, uma vez que não adiantamos os recebimentos. Precisamos de uma resolução urgente
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Consideração final do consumidor
08/08/2024 às 15:25
reclamação resolvida
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8