O que aconteceu
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4Interações da reclamação
Athos Qualificação Profissional respondeu
08/08/2026 às 15:18
Olá! A Athos Qualificação Profissional analisou os registros disponíveis referentes à situação relatada em 2021.
Após a manifestação, foram realizados contatos com a responsável pela aluna para tratar da situação financeira e buscar uma forma de regularização. Também foram registrados compromissos de pagamento, novos contatos e orientações para a quitação das mensalidades pendentes.
Apesar das tratativas realizadas pela instituição, os registros posteriores indicam que a situação financeira permaneceu pendente.
Lamentamos que a situação tenha causado desconforto à família. A Athos sempre busca conduzir o relacionamento com seus alunos e responsáveis de forma transparente, respeitosa e buscando soluções para as situações apresentadas.
Permanecemos à disposição para eventuais esclarecimentos sobre o atendimento realizado na época.