Reembolso de Curso - Informática do básico ao Avançado

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Maracanaú - CE

11/09/2023 às 15:13

ID: 171807427

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Há 4 meses iniciei um curso de informática pela a instituição e No ato da matrícula paguei o valor total do curso (passei no cartão de crédito). Porém as circunstâncias do meu trabalho, não vou consegui continuar o curso. Entrei em contato com a empresa, mas a mesma disse que não pode fazer o ressarcimento de pelo menos parte que falta do valor. Já formalizei o pedido e não fui atendido! O Dono me falou que é impossível fazer o ressarcimento do que falta!
Sobre o curso eles não entregam o que condiz, fazia aulas apenas aos sábados por escolha minha, porém os equipamentos não funcionavam corretamente, com uma sala e bastantes alunos, muitos não conseguiam utilizar devido à falta de internet ou equipamentos que não suprem a capacidade! Estou me sentindo totalmente lezado. Desde já solicito reembolso!
Att

Compartilhe

Resposta da empresa

12/09/2023 às 10:16

Bom dia Valcleiton! Espero que o senhor se encontre bem.

O senhor inicio uma reclamação para empresa errada, no seu anexo consta NOME e CNPJ diferentes do nosso, onde a cidade que o senhor contratou foi Maranguape - Ceara.

A escola Athos Qualificação Profissional fica na cidade de Piracicaba interrior do estado de São Paulo, não temos outras unidades apenas da cidade de Piracicaba-SP.