Experiência negativa com múltiplos problemas: atendimento ruim, demora, agendamentos não cumpridos e falta de suporte

Não respondida
São José dos Campos - SP
03/10/2025 às 08:43
ID: 228423747
Venho deixar essa mensagem como alerta para futuros clientes que tenham a intenção de contratar essa empresa. Como quem tem experiência de 9 meses como cliente e percebe falhas constantes em todas as áreas, posso dizer: NÃO CONTRATE ESSA EMPRESA pelo bem da sua saúde mental. Contato por qualquer canal de atendimento tem esperas longuíssimas, o atendimento deixa é muito a desejar, agendam visita técnica e não comparecem, sensação é de que os funcionários são mal treinados ou no mínimo não tem vontade nenhuma de ajudar o cliente com coisas mínimas. Enfim, são vários os aspectos que não me trouxeram uma boa experiência com a empresa. Fica aqui o alerta!