Atibaia Resort Hotel

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Jundiaí - SP

23/03/2023 às 12:43

ID: 161578287

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Vamos lá,
Começando pela recepção quando vc chega, ninguém te recebe e te ajuda com as malas para subir para o quarto, detalhe aonde ficamos hóspedados não tinha elevador e era no segundo andar, pensa subir escadas com malas pesadas. Não tem manobrista para estacionar o carro e as rececionista fala aonde é o quarto vc tem que ficar procurando, como disse não tem ninguém pra recepcionar até o quarto, e o resort não é plano, tem bastante morros e ladeiras. Pagamos all inclusive, o que nos cativou foi por isso né, mais na piscina o petisco é batata frita
Fecharam o bar da piscina antes do horário, fui questionar o funcionário disse que foi ordens da chefia, procurei a chefia, pai amado, o dito cujo Ricardo tinha zero educação e muito irônico.
Aconteceu inúmeras situações chatas de desfeitas, eles estavam recebendo uma pessoal grande de empresa então parceria que a prioridade era apenas o pessoal das empresas.
Na hora de ir embora dei conta que esqueci o shorts do meu filho, a recepcionista queria que e descesse na piscina lá em baixo pra procurar, gente pelo amor de Deus, era só ligar, foi aí que falei, ela ligou, porém ninguém achou o shorts do meu filho.
Pra falar bem a verdade a recepcionista de cabelo curto e gerência do bar é péssimo. O restante dos funcionários que ficam nos bares e limpeza são excelentes, um amor e sempre muito prestativos.