O que aconteceu
Venho por meio deste registrar uma reclamação em relação à empresa Oliveira e Ramos Comércio de Veículos Ltda, CNPJ 10.*******.*******/*******07, devido à não realização da transferência de um veículo que foi vendido.
No dia 25/07/*******, eu e minha irmã adquirimos um novo veículo na referida garagem, e o financiamento foi aprovado pelo Banco do Bradesco nessa data. Entregamos nosso carro antigo, um Gol G5 como parte do pagamento, e a Sra. Dhessica, responsável pela garagem, ficou com uma procuração para realizar a venda e a transferência do nosso antigo carro.
Ocorre que, apesar de o veículo antigo ter sido vendido em 02/08/******* ao Sr. Thiago Rosember, a transferência não foi realizada até a presente data, ultrapassando o prazo legal estabelecido. O financiamento do veículo do Thiago também foi aprovado pelo Banco do Bradesco no dia da venda, e já consta no documento a alienação. Além disso, a transferência do nosso novo carro foi efetivada apenas em 22/08/*******, após a regularização de pendências, o que me obrigou a resolver tudo sozinha, gastei gasolina a mais do que deveria para ir e voltar, sair do serviço diversas vezes para conseguir transferir dentro do limite de 30 dias após o comunicado de compra e venda, pois o carro que ela me vendeu teve problema na vistoria e eu e minha irmã tivemos que nos desdobrar para conseguir transferir.
Devido a essa situação, não nos preocupamos com a transferência do carro que entregamos como entrada, uma vez que estava dentro do prazo. Perguntei diversas vezes à Sra. Dhessica sobre a transferência, e ela me informou que o Thiago se responsabilizaria por isso. Como estava focada em resolver rapidamente a transferência do meu novo carro, não considerei a situação do antigo com a devida atenção.
Essa falta de transferência do veículo antigo me causa preocupações, pois pode acarretar problemas futuros, como multas e pendências associadas ao carro.