Atitude Soluções Financeiras

Reclamar dessa empresa

Seabra - BA

14/08/2026 às 12:55

ID: 256471315

Tenho formalizar uma reclamação contra a empresa Atitude Soluções Financeiras devido a uma conduta abusiva, omissão de informações e tentativa de cobrança indevida. Contratei os serviços da assessoria para ajuizar uma ação revisional de financiamento de veículo. O processo foi distribuído na comarca de Seabra/BA . No entanto, ao consultar o andamento oficial dos autos, constatei que a empresa cometeu um erro técnico grave e abandonou o cumprimento dos prazos determinados pelo juiz. Conforme despacho publicado pelo magistrado Dr. Flávio Monteiro Ferrari, a assessoria anexou comprovantes de custas processuais totalmente diversas daquelas exigidas pelo tribunal. Diante disso, o juiz abriu um prazo final de 5 dias para o recolhimento correto das taxas iniciais, sob pena de cancelamento da distribuição (Art. 290 do CPC). Em vez de corrigir o erro cometido pela própria equipe jurídica, os representantes da assessoria entraram em contato comigo afirmando falsamente que o processo havia sido arquivado com punições. Utilizando do meu desconhecimento técnico e gerando temor psicológico, exigiram o pagamento imediato de uma taxa extra de R$ 2.000,00 (dois mil reais) sob o pretexto de emitir uma "certidão de inteiro teor" documento este que possui emissão gratuita ou de valor irrisório diretamente pelo portal do Tribunal de Justiça da Bahia (TJBA).Ao recusar o pagamento dessa taxa flagrantemente abusiva, fui ameaçado pela empresa, que alegou que eu deveria "aguardar a emissão de cobranças judiciais e honorários de advogados da parte contrária". Trata-se de clara indução ao erro, uma vez que o réu (Banco Safra) sequer foi citado na ação, tornando juridicamente impossível a fixação de honorários sucumbenciais, restando apenas o cancelamento administrativo da distribuição por inércia da própria assessoria contratada. Diante da quebra de confiança, da evidente má-fé na cobrança de taxas [Editado pelo Reclame Aqui] e da falha grave na prestação do serviço (que resultará na extinção do processo por culpa deles), exijo: A rescisão imediata do contrato de prestação de serviços com a Atitude Soluções Financeiras por culpa exclusiva da contratada, sem a aplicação de qualquer multa contratual ou taxa de cancelamento contra mim. A cessação imediata de toda e qualquer abordagem de cobrança, seja por ligações, mensagens de WhatsApp ou e-mails. Uma declaração formal de quitação/distrato, garantindo que nenhum boleto ou título será emitido ou protestado em meu nome por parte desta empresa.