O que aconteceu
Título: Propaganda enganosa sobre correção de juros abusivos em financiamento de carro
Através de uma propaganda no Instagram,entrei em contato com a EMPRESA ATITUDE SOLUÇÕES FINANCEIRAS, para corrigir juros abusivos do financiamento de um carro.Em novembro de 2024,fui pessoalmente para conferir e não cair em [Editado pelo Reclame Aqui].Assinei um contrato de prestação de serviços,e paguei a qtia de ***** pelo serviço.
Me disseram que era só isso e que com certeza eu ganharia a causa, e receberia o valor de:
***** e minhas parcelas cairiam de ***** para, *****.
Passado uns meses me falaram para eu pagar um valor de:***** de homologação e eu paguei, depois me disseram que eu pagasse 2 parcelas em "juízo", uma no valor de *****, incluindo um valor de ***** para não negativar meu nome,e outra parcela já reduzida no valor de *****.Agora me disseram que eu perdi a causa, e não querem me devolver o que paguei indevidamente.
Estou desesperada, sou idosa e tomo remédios.
Me ajudem por favor.