Empresa promete baixar valores de financiamento, cobra taxas extras não informadas, ameaça com multas e age sem transparência.
Não respondida
São Paulo - SP
23/01/2026 às 15:57
ID: 238634075
Empresa promete baixar valores referentes a contratos de financiamento veicular, no momento da contratação por varias vezes perguntei se o valor por eles cobrados seriam necessários para resolver a questão, e foi dito que sim, logo depois recebo uma msg do setor jurídico dizendo que o banco tinha aceitado negociar mas que para isso seria necessário um laudo pericial feito por um contador credenciado no valor maior que o dobro já pago inicialmente, quando questionados por não terem avisado desses valores a representante disse que essas taxas estavam em contrato, clausula essa que não foi encontrada, então quando neguei o pagamento dessa taxa começaram as ameaças, como multas por quebra de contrato, suspeita de [Editado pelo Reclame Aqui] por falta de documentos, então a empresa não age de boa fé, não contratem essa empresa, falta de transparecia total, quando solicitado a negociação com o banco foi dito que era tudo via chamada de vídeo!