Recebimento de e-mails de marketing não solicitados e solicitação de exclusão de dados

Respondida
Goiânia - GO
06/02/2026 às 10:28
ID: 239956373
Tenho enfrentado a mesma situação relatada em outras reclamações. De forma frequente e insistente, eu venho recebendo e-mails desta companhia, enviados para meu domínio corporativo, contendo comunicações de marketing e oferta de serviços, sem que tenha havido qualquer cadastro, autorização ou consentimento prévio.
Esclareço que jamais fornecemos nossos dados a essa empresa, tampouco autorizamos o envio de comunicações comerciais, o que gera preocupação quanto à origem das informações utilizadas.
Diante do exposto, solicito a cessação imediata desses envios e a exclusão definitiva de quaisquer dados relacionados de seus sistemas.
Caso as comunicações continuem, adotarei as providências legais cabíveis.
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Resposta da empresa
06/02/2026 às 10:56
Bom dia.
Pedimos desculpas pela experiência negativa mas confirmo que já negativamos seu contato e os das sua empresa para não receberem mais nossa comunicação comercial.
Nos mantemos à disposição para eventuais dúvidas.