Reclamação sobre danos e falta de itens no transporte de mudança pela Ativa Cargas
Não respondida
São Luís - MA
07/01/2026 às 14:46
ID: 236940931
Quero reclamar dos serviços da empresa Ativa cargas situada em São Paulo, CNPJ *****, contratei os serviços de transporte de mudança dessa empresa e eles me deram um contrato onde pedia pra que todos os itens estivessem devidamente embalados e assim eu fiz, como prova tenho a conversa do próprio motorista que coletou dizendo q tava tudo bem embalado, no contrato diz que eles iriam indenizar se caso houvesse perda, [Editado pelo Reclame Aqui] ou danos materiais, e assim não cumpriram, os itens como um armário que foi embalado com saco bolha chegou sem as rodas e danificado, a moto chegou com a rabeta quebrada, o tanque recém pintado todo arranhado, o ventilador quebrado, cama toda suja e rasgada, chegou faltando o suporte da geladeira, e agora a empresa não quer ressarcir como diz no contrato e tá querendo tirar a responsabilidade deles querendo dizer que os interna estavam mal embalados, péssima empresa, trabalham com [Editado pelo Reclame Aqui] e enrolação, quero o ressarcimento dos meus danos ou vou entrar no juizado especial.